Términos y Condiciones

Última actualización: 21/02/2025

Bienvenido a Oramas Designs. Al acceder, navegar o contratar nuestros servicios a través del sitio web www.oramasdesigns.com, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de contratar cualquier servicio

Información General

Oramas Designs es una agencia de marketing digital con sede en Perú, especializada en estrategias de marketing, diseño gráfico, branding, desarrollo web y publicidad digital.

Para consultas o soporte, puedes contactarnos a través de:
📧 Correo electrónico: contacto@oramasdesigns.com
🌐 Sitio web: www.oramasdesigns.com

Servicios Ofrecidos

Nuestros servicios incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:

  • Estrategias de marketing digital.
  • Gestión de campañas publicitarias (Google Ads, Meta Ads y otras plataformas).
  • Diseño gráfico y branding.
  • Desarrollo y mantenimiento web.
  • Creación de contenido digital.
  • Asesorías y consultorías de marketing.

Cada servicio es personalizado según los objetivos y necesidades del cliente, y se define mediante una propuesta o cotización previa.

Proceso de Contratación

Para contratar nuestros servicios, el cliente deberá:

  1. Contactarnos mediante formulario web, correo electrónico o canales oficiales.
  2. Definir el alcance del proyecto junto con nuestro equipo.
  3. Recibir una cotización o propuesta formal.
  4. Aceptar las condiciones comerciales y realizar el pago correspondiente.

La contratación se considera efectiva una vez confirmado el pago inicial acordado.

Condiciones de Pago

💰 Las condiciones de pago se establecen en cada cotización o propuesta comercial.

🔹 Algunos proyectos requieren un adelanto mínimo del 50% para iniciar.
🔹 El saldo restante deberá pagarse según lo acordado (por hitos o al finalizar el proyecto).
🔹 En servicios recurrentes (mensuales), el pago debe realizarse de forma anticipada.

Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria u otros métodos previamente acordados.

Política de Reembolsos y Cancelaciones

📌 No se realizan reembolsos una vez iniciado el servicio.
📌 Si el cliente decide cancelar el proyecto, se cobrará el trabajo realizado hasta la fecha.
📌 En servicios recurrentes, la cancelación debe comunicarse con al menos 7 días de anticipación al siguiente periodo de facturación.

Derechos de Uso y Propiedad Intelectual

🔹 Oramas Designs conserva la propiedad intelectual de los materiales, estrategias, diseños y contenidos desarrollados hasta que el pago haya sido completado en su totalidad.
🔹 Una vez realizado el pago completo, el cliente obtiene el derecho de uso del material para los fines acordados.
🔹 No está permitido revender, modificar o reutilizar los materiales con fines distintos sin autorización expresa de Oramas Designs.

Confidencialidad

📌 Toda la información compartida entre el cliente y Oramas Designs será tratada de forma confidencial.
📌 No divulgaremos información, datos o materiales sin el consentimiento previo del cliente, salvo obligación legal.

Responsabilidad y Garantías

🔹 Nos comprometemos a cumplir los plazos establecidos, salvo casos de fuerza mayor o causas ajenas a nuestro control.
🔹 Oramas Designs no garantiza resultados específicos en campañas publicitarias, ya que estos dependen de factores externos (mercado, presupuesto, plataforma, competencia).
🔹 Los retrasos ocasionados por falta de información o aprobaciones del cliente pueden afectar los plazos de entrega.

Modificaciones de los Términos y Condiciones

Oramas Designs se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta conforme a la normativa vigente.

Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:

📧 Correo: contacto@oramasdesigns.com
🌐 Web: www.oramasdesigns.com
📍 País: Perú